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旅游服务与管理

授课机构:常德海乘职业学校

地址:湖南省常德市武陵区德山桃林路772号

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关键词:技能高考 旅游服务与管理

旅游服务与管理专业培养目标

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

常德海乘职业学校简介

常德海乘职业学校简介

常德海乘职业学校是经常德市教育局批准,省教育厅备案的一所全日制中等职业学校。学校创办于2004年,成立于2005年,办学十多年来,学校始终坚持“品牌立校,质量兴校,特色强校”的办学思路,立足市场需求,对接新兴产业,打造特色品牌,为快速发展的海洋邮轮旅游业培养复合型专业人才。

常德海乘职业学校就业前景

办学以来,学校为中外大中型企业、涉外酒店、名胜景区及国际豪华邮轮输送了3000多名合格的专业人才。大部分学生已成为企事业单位的中高级管理人才和技术人才。1000多名学生迈出国门,走向世界,成为国际高薪白领。同学们走上工作岗位后不仅为我国的经济建设和国际邮轮旅游事业做出了重大贡献,而且使大部分学生家庭摆脱了贫困,步入了小康家庭。

  • 学校名称:常德海乘职业学校

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